FoodTech ve Konaklama · Restoran Operasyonları

FreshFill

Siparişleri, ödemeleri, mutfak operasyonlarını, stoğu, sadakat programını ve çok şubeli yönetimi birbirine bağlayan birleşik bir restoran platformu.

Müşteri talebi

Müşterinin ihtiyacı.

FreshFill'in tamamen modernize edilmesi gereken mevcut bir restoran yönetim sistemi vardı. Yeni platformun kioskları, satış noktası terminallerini, mutfak ekranlarını, mobil uygulamaları, ödemeleri, stok senkronizasyonunu, sadakat programlarını ve birden fazla şube için raporlamayı desteklemesi gerekiyordu.

Yaklaşımımız

Ne yaptık.

Platformu entegre bir restoran ekosistemi olarak yeniden kurduk. Yerel müşteri kioskları, POS terminalleri, mutfak ekranları ve mobil uygulamalar bir web yönetim paneliyle birlikte çalışırken gerçek zamanlı servisler siparişleri ve durumları tüm operasyon noktalarında senkronize tutar.

Teslim edilenler

İlk günden işe yarar.

Self servis kiosk uygulamaları
Satış noktası ve mutfak ekranı sistemleri
Yerel iOS ve Android uygulamaları
Web yönetim paneli
Stripe, Stripe Terminal ve Stripe Connect ödemeleri
Sadakat, indirimler ve ödüller
Stok yönetimi ve Petrosoft senkronizasyonu
Satış raporlaması ve çok şubeli yönetim

Teknoloji

Kullanılan teknolojiler.

Bağlantılı restoran operasyonları

Her sipariş kanalı mutfağa bağlı.

Platformu; müşteri siparişlerini, kasiyer işlemlerini, mutfak akışlarını ve birden fazla restoranın merkezi yönetimini birleştirecek şekilde yeniden kurduk.

Yerel self servis kiosk uygulamaları
Kasiyerler için yerel satış noktası uygulamaları
Sipariş hazırlığı için mutfak ekranı sistemleri
Sipariş planlama ve mutfak kapasitesi kontrolleri
Socket.IO ile gerçek zamanlı sipariş ve durum senkronizasyonu

Ödemeler ve müşteri deneyimi

Siparişten ödemeye daha akıcı bir yolculuk.

Ekosistem kiosklar, mobil ve teslimat kanalları üzerinden siparişleri desteklerken ödemeleri, kampanyaları ve sadakat programını restoran operasyonlarına bağlar.

Kioskta yüz yüze ödemeler için Stripe Terminal
Stripe ve Stripe Connect ödeme akışları
Yerel iOS ve Android uygulamaları
Alışverişe dayalı ödüller ve sadakat programı
Esnek indirimler ve kampanyalar
Uber Eats dahil üçüncü taraf teslimat entegrasyonları

Stok ve kontrol

Operasyon, stok ve performans tek sistemde.

Yönetim platformu, restoran ekiplerine menüler, ürünler, stok, çalışanlar, siparişler ve şubeler arası raporlama üzerinde kontrol sağlar.

React ile web yönetim paneli
Malzeme bazında stok ve tarife göre düşüm
Faturalar, satışlar ve stok düzeltmeleri için Petrosoft senkronizasyonu
Günlük stok raporları ve düşük stok uyarıları
Şubeler genelinde satış ve gelir raporları
Merkezi çok şubeli yönetim